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      重型商用車公司服務滿意度及項目組協同滿意度調研
      感謝您參與此次調研,此次問卷為匿名問卷,請放心答題。
      此問卷涉及到領導干部年終薪酬兌現,請對問卷內容保密。
      Q1:請選擇您所在的部門
      綜合管理部
      信息管理部
      財務部
      黨群工作部
      人力資源部
      風險控制部
      供應商管理部
      生產運營項目組
      研發運營項目組
      質量運營項目組
      銷售中心
      營銷支持運營項目組
      服務備件運營項目組
      Q2:請給綜合管理部打分(聚焦與本模塊的業務交叉,據實評價)
      ① 該單位歸口制度符合法律法規、科學合理,流程嚴謹高效,適用當前業務的開展,并起到指導作用;跨部門接口清晰、職責明確。 ★ ★ ★ ★ ★
      ② 該單位主動運用歸口制度對工作進行規范管理,帶頭履職。 ★ ★ ★ ★ ★
      ③ 該單位立足本崗,主動做好生產經營服務的銜接,在人員、時間上充分協調。 ★ ★ ★ ★ ★
      ④ 該單位負責人恪守敬業,主動向前,積極協調配合,面對困難不退縮。 ★ ★ ★ ★ ★
      ⑤ 該單位業務開展科學高效,學習創新,與時俱進,契合公司發展要求,管理水平持續提升。 ★ ★ ★ ★ ★
      Q3:請說明分數低的理由(1星-2星)
          ____________
      Q4:請給信息管理部打分(聚焦與本模塊的業務交叉,據實評價)
      ① 該單位歸口制度符合法律法規、科學合理,流程嚴謹高效,適用當前業務的開展,并起到指導作用;跨部門接口清晰、職責明確。 ★ ★ ★ ★ ★
      ② 該單位主動運用歸口制度對工作進行規范管理,帶頭履職。 ★ ★ ★ ★ ★
      ③ 該單位立足本崗,主動做好生產經營服務的銜接,在人員、時間上充分協調。 ★ ★ ★ ★ ★
      ④ 該單位負責人恪守敬業,主動向前,積極協調配合,面對困難不退縮。 ★ ★ ★ ★ ★
      ⑤ 該單位業務開展科學高效,學習創新,與時俱進,契合公司發展要求,管理水平持續提升。 ★ ★ ★ ★ ★
      Q5:請說明分數低的理由(1星-2星)
          ____________
      Q6:請給財務部打分(聚焦與本模塊的業務交叉,據實評價)
      ① 該單位歸口制度符合法律法規、科學合理,流程嚴謹高效,適用當前業務的開展,并起到指導作用;跨部門接口清晰、職責明確。 ★ ★ ★ ★ ★
      ② 該單位主動運用歸口制度對工作進行規范管理,帶頭履職。 ★ ★ ★ ★ ★
      ③ 該單位立足本崗,主動做好生產經營服務的銜接,在人員、時間上充分協調。 ★ ★ ★ ★ ★
      ④ 該單位負責人恪守敬業,主動向前,積極協調配合,面對困難不退縮。 ★ ★ ★ ★ ★
      ⑤ 該單位業務開展科學高效,學習創新,與時俱進,契合公司發展要求,管理水平持續提升。 ★ ★ ★ ★ ★
      Q7:請說明分數低的理由(1星-2星)
          ____________
      Q8:黨群工作部(聚焦與本模塊的業務交叉,據實評價)
      ① 該單位歸口制度符合法律法規、科學合理,流程嚴謹高效,適用當前業務的開展,并起到指導作用;跨部門接口清晰、職責明確。 ★ ★ ★ ★ ★
      ② 該單位主動運用歸口制度對工作進行規范管理,帶頭履職。 ★ ★ ★ ★ ★
      ③ 該單位立足本崗,主動做好生產經營服務的銜接,在人員、時間上充分協調。 ★ ★ ★ ★ ★
      ④ 該單位負責人恪守敬業,主動向前,積極協調配合,面對困難不退縮。 ★ ★ ★ ★ ★
      ⑤ 該單位業務開展科學高效,學習創新,與時俱進,契合公司發展要求,管理水平持續提升。 ★ ★ ★ ★ ★
      Q9:請說明分數低的理由(1星-2星)
          ____________
      Q10:請給人力資源部打分(聚焦與本模塊的業務交叉,據實評價)
      ① 該單位歸口制度符合法律法規、科學合理,流程嚴謹高效,適用當前業務的開展,并起到指導作用;跨部門接口清晰、職責明確。 ★ ★ ★ ★ ★
      ② 該單位主動運用歸口制度對工作進行規范管理,帶頭履職。 ★ ★ ★ ★ ★
      ③ 該單位立足本崗,主動做好生產經營服務的銜接,在人員、時間上充分協調。 ★ ★ ★ ★ ★
      ④ 該單位負責人恪守敬業,主動向前,積極協調配合,面對困難不退縮。 ★ ★ ★ ★ ★
      ⑤ 該單位業務開展科學高效,學習創新,與時俱進,契合公司發展要求,管理水平持續提升。 ★ ★ ★ ★ ★
      Q11:請說明分數低的理由(1星-2星)
          ____________
      Q12:請給供應商管理部打分(聚焦與本模塊的業務交叉,據實評價)
      ① 該項目組/中心歸口制度符合法律法規、科學合理;流程嚴謹高效,適用當前業務的開展,并起到指導作用;跨部門接口清晰、職責明確。 ★ ★ ★ ★ ★
      ② 該項目組/中心主動運用歸口制度對工作進行規范管理,帶頭履職。 ★ ★ ★ ★ ★
      ③ 該項目組/中心內部職責明確,分工有條理,責任到人。 ★ ★ ★ ★ ★
      ④ 該項目組/中心與本模塊協作支持高效,問題閉環時效高。 ★ ★ ★ ★ ★
      ⑤ 該項目組/中心責任問題,第一時間到現場,主動了解情況,及時提供解決方案。 ★ ★ ★ ★ ★
      ⑥ 該項目組/中心負責人,積極協調資源,難點問題主動站位,親自調度,不畏難不退縮。 ★ ★ ★ ★ ★
      Q13:請說明分數低的理由(1星-2星)
          ____________
      Q14:請給生產運營中心打分(聚焦與本模塊的業務交叉,據實評價)
      ① 該項目組/中心歸口制度符合法律法規、科學合理;流程嚴謹高效,適用當前業務的開展,并起到指導作用;跨部門接口清晰、職責明確。 ★ ★ ★ ★ ★
      ② 該項目組/中心主動運用歸口制度對工作進行規范管理,帶頭履職。 ★ ★ ★ ★ ★
      ③ 該項目組/中心內部職責明確,分工有條理,責任到人。 ★ ★ ★ ★ ★
      ④ 該項目組/中心與本模塊協作支持高效,問題閉環時效高。 ★ ★ ★ ★ ★
      ⑤ 該項目組/中心責任問題,第一時間到現場,主動了解情況,及時提供解決方案。 ★ ★ ★ ★ ★
      ⑥ 該項目組/中心負責人,積極協調資源,難點問題主動站位,親自調度,不畏難不退縮。 ★ ★ ★ ★ ★
      Q15:請說明分數低的理由(1星-2星)
          ____________
      Q16:請給研發運營中心打分(聚焦與本模塊的業務交叉,據實評價)
      ① 該項目組/中心歸口制度符合法律法規、科學合理;流程嚴謹高效,適用當前業務的開展,并起到指導作用;跨部門接口清晰、職責明確。 ★ ★ ★ ★ ★
      ② 該項目組/中心主動運用歸口制度對工作進行規范管理,帶頭履職。 ★ ★ ★ ★ ★
      ③ 該項目組/中心內部職責明確,分工有條理,責任到人。 ★ ★ ★ ★ ★
      ④ 該項目組/中心與本模塊協作支持高效,問題閉環時效高。 ★ ★ ★ ★ ★
      ⑤ 該項目組/中心責任問題,第一時間到現場,主動了解情況,及時提供解決方案。 ★ ★ ★ ★ ★
      ⑥ 該項目組/中心負責人,積極協調資源,難點問題主動站位,親自調度,不畏難不退縮。 ★ ★ ★ ★ ★
      Q17:請說明分數低的理由(1星-2星)
          ____________
      Q18:請給質量運營中心打分(聚焦與本模塊的業務交叉,據實評價)
      ① 該項目組/中心歸口制度符合法律法規、科學合理;流程嚴謹高效,適用當前業務的開展,并起到指導作用;跨部門接口清晰、職責明確。 ★ ★ ★ ★ ★
      ② 該項目組/中心主動運用歸口制度對工作進行規范管理,帶頭履職。 ★ ★ ★ ★ ★
      ③ 該項目組/中心內部職責明確,分工有條理,責任到人。 ★ ★ ★ ★ ★
      ④ 該項目組/中心與本模塊協作支持高效,問題閉環時效高。 ★ ★ ★ ★ ★
      ⑤ 該項目組/中心責任問題,第一時間到現場,主動了解情況,及時提供解決方案。 ★ ★ ★ ★ ★
      ⑥ 該項目組/中心負責人,積極協調資源,難點問題主動站位,親自調度,不畏難不退縮。 ★ ★ ★ ★ ★
      Q19:請說明分數低的理由(1星-2星)
          ____________
      Q20:請給銷售支持/銷售中心打分(聚焦與本模塊的業務交叉,據實評價)
      ① 該項目組/中心歸口制度符合法律法規、科學合理;流程嚴謹高效,適用當前業務的開展,并起到指導作用;跨部門接口清晰、職責明確。 ★ ★ ★ ★ ★
      ② 該項目組/中心主動運用歸口制度對工作進行規范管理,帶頭履職。 ★ ★ ★ ★ ★
      ③ 該項目組/中心內部職責明確,分工有條理,責任到人。 ★ ★ ★ ★ ★
      ④ 該項目組/中心與本模塊協作支持高效,問題閉環時效高。 ★ ★ ★ ★ ★
      ⑤ 該項目組/中心責任問題,第一時間到現場,主動了解情況,及時提供解決方案。 ★ ★ ★ ★ ★
      ⑥ 該項目組/中心負責人,積極協調資源,難點問題主動站位,親自調度,不畏難不退縮。 ★ ★ ★ ★ ★
      Q21:請說明分數低的理由(1星-2星)
          ____________
      Q22:請給服務備件運營項目組打分(聚焦與本模塊的業務交叉,據實評價)
      ① 該項目組/中心歸口制度符合法律法規、科學合理;流程嚴謹高效,適用當前業務的開展,并起到指導作用;跨部門接口清晰、職責明確。 ★ ★ ★ ★ ★
      ② 該項目組/中心主動運用歸口制度對工作進行規范管理,帶頭履職。 ★ ★ ★ ★ ★
      ③ 該項目組/中心內部職責明確,分工有條理,責任到人。 ★ ★ ★ ★ ★
      ④ 該項目組/中心與本模塊協作支持高效,問題閉環時效高。 ★ ★ ★ ★ ★
      ⑤ 該項目組/中心責任問題,第一時間到現場,主動了解情況,及時提供解決方案。 ★ ★ ★ ★ ★
      ⑥ 該項目組/中心負責人,積極協調資源,難點問題主動站位,親自調度,不畏難不退縮。 ★ ★ ★ ★ ★
      Q23:請說明分數低的理由(1星-2星)
          ____________
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